你的 iPhone 電池「健康」嗎？免費線上檢測診斷電池狀態
文／記者劉惠琴／
(圖翻攝自9to5Mac)
蘋果開放iPhone 6 後續機種換降價電池的優惠計畫，已正式開跑，目前Apple Store直營店、德誼都已開放預約，目前傳出未來1至2週內的預約已爆滿。實際上，要符合這項換電池新台幣890元的優惠計畫，用戶使用的iPhone必須符合「未換過副廠電池」、「原廠電池經工程師檢測已達嚴重耗損」這兩個條件。
此外，若 iPhone 在 1 年保固內，電池檢測結果已出現「嚴重耗損」，官方則會免費提供電池更換。另，若電池過保，但電池健康度檢測未達官方規定低於80%以下的耗損程度，則是無法適用降價電池的優惠。
特別需注意的是，iPhone原廠電池耗損的程度必需經由工程師診斷，若有意準備更換iPhone電池的用戶，建議不妨可先透過蘋果官方提供的線上檢測管道，查詢「電池健康度」是否符合蘋果官方認定低於80%以下的標準。
蘋果iPhone原廠電池健康度線上檢測步驟說明如下：
1.進入蘋果官網開啟「聯絡支援」網頁，點選與我們交談區塊下方的「取得協助」連結。
（圖翻攝自蘋果官網）
2.路徑說明：連至產品選擇頁面後，點選「iPhone」，接著，在聯絡Apple支援主題頁面的選項中，點選「電池、電源和充電」，之後，點選「電池問題或故障診斷」接著再點選「線上交談」，頁面會出現「輸入設備序號、IMEI號碼」。
（圖翻攝自蘋果官網）
（圖翻攝自蘋果官網）
在輸入設備序號部分，可透過手上iPhone 進行查詢，從手機主畫面點一下「設定」>進入「一般」 >點選「 關於本機」，即可查詢序號。
（圖翻攝自蘋果官網）
3.於網頁上填寫設備序號，之後依照頁面指示，在姓氏、名字和電子郵件地址的欄位完成填寫輸入，一一完成資料輸入後，畫面會出現「開始其他的線上對談」，直接點擊線上對談按鈕，即可連線蘋果官方線上技術客服，並提出線上查詢的需求。
（圖翻攝自電腦頁面）
4.在跳出線上對談視窗的畫面後，花些時間等待線上技術客服上線後，於對話框中直接輸入「我想查詢電池健康度」。依照技術客服的指示，即可進行線上診斷。
與蘋果官方線上技術客服連線，在對話視窗頁面提出「查詢電池健康度」的需求後，需獲得用戶執行診斷的同意。這時，需打開iPhone 從手機主畫面點一下「設定」，進入後點選 「隱私權」 ，手機滑到下方會看到「分析」，把「分享iPhone分析」的按鈕設定為開啟。
（圖翻攝iPhone手機畫面）
稍等片刻，iPhone手機螢幕畫面會出現開始「Apple支援」診斷」的欄位選項，點選進入後，會出現執行診斷的頁面，按下「同意」，即可進行線上診斷分析。
需注意的是，要透過蘋果官方線上檢測「電池健康度」，進行檢測診斷時，手上的iPhone必須在WiFi連線環境。此外，蘋果官方線上客服的查詢時間為每日上午9點至晚上9點。
診斷完成後，會在線上客服對話視窗中提供診斷檢測結果。
自由時報http://3c.ltn.com.tw/news/32524
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